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发表于 2018-4-16 09:09:44 |显示全部楼层
为了弥补中文输入缓慢的缺陷,
微信有了发送语音消息的功能,
它的出现确实让信息发送者方便了不少,
但是,
却未必是一个能让所有接收者都舒服的选择。

最近,
重庆小伙张珂就因为使用这一功能,
被领导要求重发文字版,
事后还被公开批评“工作态度有问题”,
这让他郁闷不已。


张珂今年27岁,
在重庆渝北一家微企孵化园的公关部上班,
“我们部门主要负责孵化园里的组织、
宣传、统筹、策划等工作,事情比较繁琐,
时常需要向领导请示和汇报,
再根据指示进行下一步工作。”张珂说,
前不久,孵化园内有一家公司研发出新产品,
需要对外发布和吸引投资,
主管便安排他来协助跟进。

张珂说,接受这个项目后,
自己想到了什么点子,或是有什么情况,
就直接给主管发送微信语音消息,
两天来发了六七条。
第一天,主管收到语音消息后回复了一句“好”,
第二天他又发了四条语音消息,
而领导回了一句“在开车,发文字”,
每条语音消息为10秒~35秒不等。


张珂说,
他按照要求转化为文字消息重新发送后,
以为此事翻篇了,没想到,
4月初的时候园区开总结会,
主管在会议上突然提到工作态度问题,
并翻开自己的手机微信称:
“看,这是有的同事给我发消息汇报工作的情况,
一大段一大段的发语音消息,
难道就不能发文字消息吗?会浪费很多时间吗?
总之,我认为这样显得态度很是不端正。”
张珂当时脸都羞红了,
因为主管打开的正是他和主管的微信对话框。
主管还宣布,
以后汇报工作仍可以使用微信,
但一律以文字的形式。


对此,张珂的主管付女士表示,
她只是想强调一下态度问题。
其实不止张珂,
她时不时都会收到一些下属通过语音汇报工作情况,
只是像张珂连续长语音让她不能接受。
付女士说,
有时候受环境限制或是对方语言表达能力的问题,
需要反复听几遍才能理解其意思。
此外,语音虽然可以翻译成文字,
但翻译出来时常有误,
更何况重庆话不支持语音翻译:
“所以就觉得在工作中的交流,
使用文字表达显得态度和效果更好。”


曾经有一篇叫做
《工作发语音消息真的很讨厌吗?是。》
的文章中写道,
应该谨慎选择工作交流模式
壹|你浪费了对方的宝贵时间

中文文字输入缓慢,但表达效率极高,正如中英文的图书,中译本总是更薄一些一样。

所以同样的一段微信信息,你输入文字的时间较长,但对方理解的速度更快;你录入语音的时间较短,但对方的理解时间大幅增加——于是你为了自己的便利,浪费了对方宝贵的时间。

“方便自己麻烦别人”是语音消息的事实,无论你的上级还是同事,都不太会喜欢和这样自私的人共事。

贰|语音消息的正式性不足

当你张嘴时,你总有一些口语习惯会不假思索地带入。你或许明明在谈论一件重要的公事,需要简洁高效地传达,但是口语往往会导致同样的内容用更长的时间才能说完。

而且使用语音,就不如文字输入有足够的时间推敲,一些措辞的失误或者表达的不畅甚至可能造成误解。虽然微信拥有撤回的功能,但是「撤回」在工作交流尤其面对客户时,恐怕是一项更没有礼貌的操作。

叁|语音消息无法复制转发

语音消息是无法被转发的,因为微信认为语音属于私人而非工作范畴,不应让第二个人阅读。

但是在职场上,首先很多微信消息可能需要在本地备份。那么尤其在电脑版微信上,我们可以直接用鼠标复制到文字信息,大大提升工作效率。

其次,很多微信交流内容并不一定只和两人有关,就像大多数工作邮件都会牵涉到抄送一样。有时候1)我们需要把文字内容转达给第二个人 2)我们需要把两人直接对话作为某种佐证。

那么无论是逐条转发还是长按后的合并转发,都需要以文字内容为前提。语音消息在这种情况下就造成了无法回避的严重障碍。

肆|语音消息难以回溯查找

如果有人给你发了连续一屏幕的语音工作内容,当你想回溯收听加强印象时候你就懵逼了。

这些语音紧紧排列在一起,你1)无法搞清你需要的某一段信息在哪里 2)它们已经无法自动连续播放 3)无论哪一段你都得从头开始听 4)以后想通过微信搜索这些信息你根本找不到。

伍|语音消息播放机制有缺陷  

虽然语音可以做到未读红点连续播放,但是在连续播放时,如果一条新语音收到它却无法继续播放。于是你不得不把手机从耳边移开,重新点击。倘若职场上大量发送语音消息,这种操作就会反复牵涉,令人心生不快。

加之语音消息极易中断,无论是电话接入还是临时切换其他窗口。甚至它无法像音乐那样,在退出聊天窗口回到好友列表时继续播放。

语音信息需要专注地听,
对于大脑加工信息也提出了更高要求。
所以看到语音消息,
我们难免会感觉很有压力。
因此,需要用语音沟通之前,
建议先想一想,对方在做什么,
发语音会不会太冒昧,
或是会先问一问,你现在是不是方便听语音?

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发表于 2018-4-16 09:11:27 |显示全部楼层
确实是。感同身受,发语音确实不太妥当。显得很随意。
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:11:48 |显示全部楼层
确实,不喜欢听语音!
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:12:04 |显示全部楼层
反正我是正式重要的东西是一定要有文字的,一个便于留底翻找好看,一个便于别人阅读理解,反复看也方便
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发表于 2018-4-16 09:12:24 |显示全部楼层
重要的事发文字比较好。语音真的浪费时间 还要翻来覆去听
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:12:43 |显示全部楼层
如果是工作问题,支持文字传送,毕竟有些内容是需要备案的
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:13:01 |显示全部楼层
我也觉得发语音很不尊重人。方便了发信息的人,看信息的人不一定方便啊。而且输入法里有语音输入,可以语音输入啊
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:13:23 |显示全部楼层
不委屈!对于很忙的人,举着手机听你那五六条30秒的微信真的很浪费时间,如果内容太多,听完了也记不住说的什么,不如文字直观,而且文字容易保存。
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:13:56 |显示全部楼层
当代社会,对人发送微信文字消息,就像两人见面握手一样,是最基本礼仪
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发表于 2018-4-16 09:14:26 |显示全部楼层
朋友之间用语音没什么,大概还觉得亲切,但是重要的事还是用文字表达,比较准确,也方便查找
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论坛元老

发表于 2018-4-16 09:15:29 |显示全部楼层
我就不喜欢语音,因为考虑过多,每个人都处于不同的环境,要考虑人家身边是否有人,是否方便..
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