1月30日上午,区委副书记、区长宋保众到区信访局接待来访群众,倾听群众心声,针对群众反映事项,第一时间研究解决办法,推动问题化解。

接访中,宋保众认真倾听、记录来访群众的诉求,详细了解事情的来龙去脉,对于能当场解决的问题,现场给予答复和解决;对于不能当场解决的问题,耐心细致地做好解释工作。同时要求相关责任部门依法依规妥善解决,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
宋保众指出,群众利益无小事,为群众办实事、办成事,是职责所在,也是初心所向。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,站稳群众立场,学会换位思考,真心诚意与群众交流,设身处地为群众着想。同时,要进一步创新工作思路和方法,用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,依法依规维护好群众的合法权益。