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这个小区水费莫名增高,原因是……

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发表于 2020-10-16 07:27:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

相信很多小伙伴都不会在意

家里一个月交多少钱水费

因为在大家的概念里

水费根本用不了几个钱

可是

家住市区御花园小区的李四海

向我们反映

最近

他家的水费莫名增高

一个月用水量高达53吨

一起来看看到底是什么情况

李四海说

2008年

他就入住了这套房子

水费一直由自来水公司收取

之前

一个月用水量大概都是十几吨

每月缴30多块钱


眼看着

就要缴9月份的水费了

李四海打算

通过手机缴费软件直接缴费

可一看费用

着实把他吓了一跳


这个月的水费偏高,用了53吨水,水费高达144块钱。

李四海表示

家里也没漏过水

平时也就洗洗衣服和洗澡

没有太多用水的地方

李四海怀疑

是不是抄表员把数据统计错了

就到楼道口

查看了自己家的水表

并找到了市自来水公司

李四海

自来水公司安排了一个女同志接待了我,当时她说这个水费是一定要缴的,至于为什么突然多出了这么多, 她解释说可能是之前的抄表员没有实际查看具体的吨数,而是按照日常用水的平均值估算出来的。

对于工作人员的说法

李四海表示不能接受

为了帮李四海解决这个问题

记者也联系了市自来水公司


市自来水公司:抄表员漏抄累计造成 已制定处理方案

市自来水公司抄表中心主任

徐嘉孝表示

抄表人员不得估抄水费

必须按实际用量抄表

针对李四海反映的问题

他们也进行了核实

出现这种情况

可能是由于新的抄表员

对所抄的辖区不太熟悉

出现了漏抄的现象

徐嘉孝介绍

御花园小区用户

使用的还是老式水表

抄表员漏抄水费已属违规

而且估抄出来这么多水费

已经对用户的生活

造成了一定影响

市自来水公司也会给个说法

徐嘉孝


情况属实,对用户表示歉意,后期自来水公司将会给出一个妥善的处理方法,也会对抄表员进行严肃处理。

接下来

自来水公司会安排工作人员

对御花园小区所有用户的水费

进行全面核查

及时解决用户反映的问题

在此也提醒广大市民朋友

如果你对自家的水费有疑问

可以拨打市自来水公司电话

5552720进行反映

市自来水公司的工作人员

会第一时间上门核查

来源:药都时空

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